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特定商取引法表示

販売主

株式会社ひかるアクアリューム

所在地
東京都台東区池之端4-16-6山崎ビル1階
電話番号
03-3828-6628
FAX
03-5685-1855
メールアドレス
info@hikaruaquarium.co.jp
販売責任者
藤田裕子
商品代金以外の必要料金
送料 (お届け先と箱サイズにより、送料が異なります。詳しくは、【ご利用案内】をご覧ください)
代金引換手数料 ¥440
冷凍便の場合 +¥220
(購入金額 税込¥8,800以上の場合、送料・代引手数料¥0)
商品代金の支払い時期
・代金引換
商品のお届け時に、運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
・銀行振込
ご入金後の発送となります。
商品引渡時期
基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
生体ご購入の場合、お受け取りは月・火・木・土・日曜日からご指定ください。(火・木定休のため)
お支払い方法
代金引換, 銀行振込
返品・交換について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
返品特約に関する重要事項
死着保証:死着保証は致しておりません。
生体の傷:自然の捕獲物であるため、多少の傷はご容赦ください。返品、交換、保証は致しかねます。
返品・交換
 生体:商品の特性上、購入後の返品・交換はご遠慮願います。
 用品:商品の返品・交換は初期不良の場合のみ対応致します。

破損について:到着した商品はすぐに破損がないか確認して下さい。破損していた場合、外箱・破損商品を撮影していただき、当日中に弊社までメールで画像をお送りください。
商品お届けについて
発送日指定:
生体の発送日の指定は、ご注文日以降の7日まで(例:注文4/1→4/8到着まで)
15時までにご注文で在庫ある商品:当日発送可
15時以降のご注文で在庫ある商品:翌日発送
在庫切れの商品:入荷次第発送
生体は最短時間指定で発送致します。
生体ご購入の場合、お受け取りは月・火・木・土・日曜日からご指定ください。(火・木曜日定休のため)
店頭でも販売しておりますので、
ページ更新のタイミングによっては
在庫がない場合もございます。
何卒ご了承ください。

info@hikaruaquarium.co.jp

※ご注文・お問い合わせの際は、
上記メールアドレスを受信できるよう
必ず設定をお願いいたします。

※死亡到着保証は致しておりません。


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